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Cenários práticos de integração entre ERPs (SAP/Oracle) e Synchro — desafios e soluções

A integração entre ERP e solução fiscal deixou de ser apenas um requisito técnico. Hoje, ela é um elemento crítico de governança, conformidade tributária e continuidade operacional.

Em empresas de grande porte, onde ERPs como SAP e Oracle concentram pedidos, faturamento, estoque, compras e contabilidade, qualquer falha na troca de dados com a solução fiscal pode gerar inconsistências, retrabalho, multas e riscos relevantes de compliance.

Nesse contexto, integrar corretamente o ERP à Solução Fiscal da Synchro é o que garante que a apuração de tributos, as obrigações acessórias e os documentos fiscais fluam de ponta a ponta com segurança.

Mas, na prática, essa integração é mais complexa do que muitos conteúdos de mercado fazem parecer.

Neste artigo, reunimos cenários reais, desafios recorrentes e abordagens técnicas que efetivamente reduzem riscos, com base na experiência de projetos conduzidos pela GESIF em ambientes corporativos de alta volumetria.


O mito da “integração simples”

Grande parte dos fornecedores e integradores trata a integração fiscal como um processo básico: extrair dados do ERP, enviar para a solução fiscal e devolver resultados.

Na realidade, esse modelo superficial costuma gerar:

  • divergência de cadastros
  • dados incompletos ou inconsistentes
  • dependência de planilhas paralelas
  • ajustes manuais na apuração
  • retrabalho recorrente do time fiscal

O resultado é uma operação frágil, pouco escalável e altamente dependente de pessoas.

Integração fiscal não é apenas “conectar sistemas”.
É projetar arquitetura de dados, regras de negócio e governança operacional.


Principais desafios na integração ERP + Synchro

Em projetos com grandes ERPs corporativos, alguns padrões de risco se repetem. Vale reforçar que esses desafios são comuns a ambientes complexos e de alto volume transacional, independentemente da tecnologia utilizada.

1. Dados mestres inconsistentes

Cadastros de NCM, CFOP, CST, regras tributárias e classificações fiscais muitas vezes ficam espalhados entre ERP, planilhas e parametrizações locais.

Sem padronização, a solução fiscal recebe informações conflitantes — e a apuração perde confiabilidade.

Soluções recomendadas:

  • saneamento prévio de dados mestres
  • definição de sistema “fonte da verdade”
  • governança centralizada de cadastros

2. Customizações excessivas no ERP

Ambientes de SAP ou Oracle altamente customizados podem dificultar integrações padrão, criar dependências técnicas e elevar o custo de manutenção.

Cada mudança fiscal tende a exigir novos desenvolvimentos ou ajustes sistêmicos.

Soluções recomendadas:

  • reduzir lógicas fiscais dentro do ERP
  • concentrar regras tributárias na Synchro
  • utilizar interfaces mais padronizadas e desacopladas

3. Processos manuais paralelos

Mesmo com integração ativa, muitas empresas mantêm controles em Excel para conferência.

Embora pareça uma camada extra de segurança, isso frequentemente gera dupla digitação, retrabalho e divergências entre sistemas.

Soluções recomendadas:

  • automação consistente da apuração
  • trilhas de auditoria no sistema
  • substituição progressiva de controles externos por processos estruturados

4. Falta de visão ponta a ponta

TI cuida do ERP. Fiscal cuida da apuração. Cada área enxerga apenas sua parte do processo.

Sem uma visão integrada, erros se acumulam até impactarem o fechamento mensal.

Soluções recomendadas:

  • arquitetura de dados documentada
  • mapeamento completo do fluxo fiscal
  • indicadores operacionais compartilhados entre áreas

Cenários práticos de integração

A seguir, alguns cenários recorrentes em empresas de grande porte.

SAP + Synchro

Integrações geralmente envolvem alto volume transacional, múltiplas filiais e processos complexos de faturamento.

Desafios comuns:

  • grande quantidade de interfaces
  • variações regionais de tributação
  • dependência de desenvolvimentos específicos

Boas práticas:

  • camadas intermediárias de integração
  • padronização de layouts
  • centralização das regras fiscais na Synchro
  • testes de regressão frequentes

Oracle + Synchro

Ambientes Oracle costumam ter forte dependência de parametrizações contábeis e fiscais distribuídas entre módulos.

Desafios comuns:

  • regras tributárias espalhadas
  • integrações batch com menor rastreabilidade
  • conciliações manuais

Boas práticas:

  • revisão de arquitetura antes da implantação
  • consolidação de regras na solução fiscal
  • monitoramento automatizado de interfaces

O papel da consultoria especializada na implantação Synchro

Ferramentas sozinhas não resolvem o problema.

A qualidade da integração depende diretamente de:

  • desenho de arquitetura
  • entendimento profundo dos processos fiscais
  • conhecimento técnico do ERP
  • experiência prática em projetos complexos

É aqui que entra a atuação da GESIF.

Como consultoria especializada em implantação Synchro, a GESIF atua na ponte entre fiscal e tecnologia, estruturando:

  • arquitetura fiscal integrada
  • governança de dados
  • interfaces seguras
  • automação de ponta a ponta
  • sustentação evolutiva (AMS Synchro)

O objetivo não é apenas “colocar para funcionar”, mas construir uma operação estável, auditável e escalável.


Benefícios de uma integração bem estruturada

Quando a integração é feita de forma arquitetural, os ganhos são claros:

  • redução de retrabalho operacional
  • menos ajustes manuais
  • maior confiabilidade da apuração
  • maior agilidade na adaptação às mudanças legais
  • menor exposição a riscos de autuações
  • fechamento fiscal mais previsível

Em um cenário de Reforma Tributária e aumento de exigências regulatórias, essa maturidade deixa de ser diferencial e passa a ser necessidade.


Conclusão

Integrar ERP e solução fiscal não é apenas um projeto técnico — é um projeto de governança tributária.

Empresas que continuam tratando essa etapa como simples troca de arquivos tendem a conviver com riscos recorrentes.

Já aquelas que investem em arquitetura de dados, automação e implantação estruturada da Synchro constroem uma base sólida para crescer com segurança.

Se sua operação utiliza SAP ou Oracle e busca evoluir a integração com a solução fiscal, contar com uma consultoria especializada faz toda a diferença.

A GESIF apoia empresas na estruturação completa da arquitetura fiscal integrada, conectando ERP e Synchro com segurança, conformidade e escalabilidade.

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